Nasıl Çalışır.
Düzenli bir yöntem: başvuru, dosyanın kurulması, kurumlara sunum ve takip.
SÜRECİN İŞLEYİŞİ
Dosyanızı biz kuruyoruz Başvurudan takibe dört adım
Her aşamada ne yaptığımızı ve sizden ne beklendiğini önceden söyleriz. Süreç boyunca muhatabınız aynı kişi kalır.
-
Ücretsiz ön değerlendirme
Formu doldurun; dosyanızı inceler, hangi başvuru yollarının açık olduğunu anlatırız. Bu aşama için sizden ücret alınmaz.
-
Belgelerin derlenmesi
Dekontlar, ekran görüntüleri ve yazışmalar tek bir zaman çizelgesinde birleşir. Eksik parçaları hangi kurumdan isteyeceğinizi de gösteririz.
-
Başvuruların yapılması
Dosya; bankanıza, ilgili ödeme kuruluşuna, platforma ve gerekiyorsa yetkili mercilere usulüne uygun biçimde sunulur.
-
Takip ve bilgilendirme
Gelen yanıtlar izlenir, gerekirse itiraz yenilenir. Dosyanızın nerede olduğunu her aşamada sade bir dille bildiririz.
- İlk yanıtımız genellikle 24–48 saat
- Dosya başına tek muhatap
- Maddi kayıp içeren dosyalar
Dosyanızı birlikte gözden geçirelim
Maddi kayıp içeren dosyaları değerlendiriyoruz. İlk inceleme ücretsizdir.
Ücretsiz değerlendirme