Dosyanızı incelemek ve hangi başvuru yollarının açık olduğunu anlatmak için sizden ücret almıyoruz. Gerçekçi bir dayanak göremezsek bunu da aynı açıklıkla söyleriz — boş umut vermeyiz.
Süreci görünMADDİ KAYIP YAŞANAN DOSYALAR
Paranız bir platformda kaldıysa, ilk adım düzgün kurulmuş bir dosyadır.
Erdemis; sahte veya lisanssız aracı kurumlar, dijital varlık platformları ve çevrim içi yatırım kurguları nedeniyle para kaybeden kişilerin yanında yer alır. İşlem geçmişinizi, ekran görüntülerinizi ve yazışmalarınızı derler; bankalara, ödeme kuruluşlarına ve yetkili mercilere sunulabilecek düzenli bir dosya hâline getiririz.
Hiçbir sonuç garanti edilemez. Sürecin seyri belgelerin niteliğine, dosyanın karmaşıklığına ve üçüncü tarafların kararına bağlıdır.
Daha az belirsizlik, daha çok yol
Dosyanızı biz kuruyoruz; siz kapı kapı dolaşmıyorsunuz.
Elinizde her belge olmak zorunda değil. Dekontları, yazışmaları ve işlem kayıtlarını tek bir zaman çizelgesinde toplar, eksik parçaları hangi kurumdan nasıl isteyeceğinizi gösteririz.
Dosyanızı baştan sona aynı kişi takip eder; her seferinde durumu yeniden anlatmak zorunda kalmazsınız. Sürecin neresinde olduğunuzu terimlerle değil, anlaşılır cümlelerle bildiririz.
Dosyaların önemli bölümünde karşı taraf yurt dışındadır. Yabancı banka, ödeme kuruluşu ve platformlarla yazışmanın dilini ve usulünü biz üstleniriz; gerektiğinde ilgili ülkedeki hukuk müşavirleriyle eşgüdüm kurarız.
Zamanında geri dönüş alın
Maddi kaybınız varsa başvurunuzu en kısa sürede değerlendiririz.
Dosyanızı iletinÇalışma alanlarımız
Sahte ve lisanssızaracı kurumlar
Yetkisiz «broker» siteleri, yönetilen hesap vaatleri, kâr ekranı gösterip para çekmeyi engelleyen platformlar. Ödemenin hangi kanaldan çıktığını ve nereye ulaştığını adım adım kayıt altına alırız.
Dijital varlıkplatformları
Sahte borsa siteleri, cüzdan yönlendirmeleri, «çekim için önce vergi yatırın» kurguları. İşlem kimlikleri ve cüzdan adresleri üzerinden transferin izini çıkarır, hangi düzenlenmiş kuruluşa temas ettiğini belirleriz.
Kaldıraçlı işlemve ikili opsiyon
Yurt dışı merkezli forex kurguları, ikili opsiyon siteleri, «uzman analist» yönlendirmesiyle büyütülen zararlar. Sözleşme metinleri ve yazışmalarla birlikte değerlendiririz.
Oltalama ve klonlanmışkurum siteleri
Gerçeğinin neredeyse aynısı olan giriş sayfaları, tanınmış bir kurumun adını kullanan taklit siteler, uzak erişim yazılımıyla yapılan yetkisiz transferler. İşlem itirazı için gereken zaman çizelgesini ve teknik kaydı hazırlarız.
Piramit ve Ponzidüzenleri
Getirisi yeni katılımcıların parasından ödenen yapılar, «referans bonusu» kurguları, kapalı yatırım grupları. Para akışını çıkarır, yapının nerede kırıldığını belgeleriz.
SÜRECİN İŞLEYİŞİ
Dosyanızı biz kuruyoruz Başvurudan takibe dört adım
Her aşamada ne yaptığımızı ve sizden ne beklendiğini önceden söyleriz. Süreç boyunca muhatabınız aynı kişi kalır.
-
Ücretsiz ön değerlendirme
Formu doldurun; dosyanızı inceler, hangi başvuru yollarının açık olduğunu anlatırız. Bu aşama için sizden ücret alınmaz.
-
Belgelerin derlenmesi
Dekontlar, ekran görüntüleri ve yazışmalar tek bir zaman çizelgesinde birleşir. Eksik parçaları hangi kurumdan isteyeceğinizi de gösteririz.
-
Başvuruların yapılması
Dosya; bankanıza, ilgili ödeme kuruluşuna, platforma ve gerekiyorsa yetkili mercilere usulüne uygun biçimde sunulur.
-
Takip ve bilgilendirme
Gelen yanıtlar izlenir, gerekirse itiraz yenilenir. Dosyanızın nerede olduğunu her aşamada sade bir dille bildiririz.
- İlk yanıtımız genellikle 24–48 saat
- Dosya başına tek muhatap
- Maddi kayıp içeren dosyalar
NEDEN ERDEMİS
Dosyanın gücü anlatıdan değil, belgeden gelir
Bankalar ve platformlar duygusal bir anlatıya değil, tarih–tutar–kanal üçlüsü net biçimde kurulmuş bir dosyaya yanıt verir. Biz de tam olarak bunu kuruyoruz: elinizdekini düzenliyor, eksik olanı tamamlatıyor, başvuruyu doğru mercie yönlendiriyoruz.
- 19 ülkedeki kurum ve platformlarla yazışma deneyimi
- Banka ve ödeme kuruluşu itirazlarında usule uygun dosya
- Belgeleriniz eksikse tamamlama sürecinde yanınızdayız
- Dayanağı olmayan bir dosyayı size baştan söyleriz
Dosyanız gizli kalır Üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Erdemis
rakamlarla
dosya
ve platform
yürütülen ülke
VAKA ÖZETLERİ
Danışanlarımız neler yaşadı.
Kimliği gizlenmiş bu özetler, en sık karşılaştığımız kurguları anlatıyor. Danışanlarımız, başkaları uyarı işaretlerini erken fark edebilsin diye paylaşılmasına izin verdi.
Danışan onayıyla yayımlanmıştır. Kimlik bilgileri gizlenmiş, bazı ayrıntılar anlaşılırlık için sadeleştirilmiştir. Bu özetler sık karşılaşılan kurguları yansıtır.
MERAK EDİLENLER
Sıkça sorulansorular
Dosya kabulü, süreç ve hazırlanan belgeler hakkında en çok sorulanları bir araya getirdik. Aradığınızı bulamazsanız durumunuzu bize yazın.
Maddi kayıp içeren finansal dosyalarla ilgileniyoruz. Öncelikli alanlarımız:
- Sahte veya lisanssız aracı kurumlar: yetkisiz «broker» siteleri, yönetilen hesap vaatleri
- Dijital varlık platformları: sahte borsalar, cüzdan yönlendirmeleri, çekim engelleri
- Yatırım kurguları: saadet zinciri yapıları, yüksek getiri vaadi veren programlar
- Oltalama ve klonlanmış siteler: yetkisiz transferler, uzak erişimle yapılan işlemler
- Piramit ve Ponzi düzenleri: getirisi yeni katılımcıların parasından ödenen yapılar
Yurt içi ve yurt dışı muhataplı dosyaların ikisini de değerlendiriyoruz. E-ticaret ve pazaryeri uyuşmazlıkları ile duygusal ilişki üzerinden yürütülen kurgular kapsamımız dışındadır.
Dosyanın seyri birden çok etkene bağlıdır:
- Olayın üzerinden geçen süre — erken başvuru seçenekleri genişletir
- Elinizdeki kayıtların niteliği ve bütünlüğü
- Ödemenin hangi kanaldan yapıldığı — bazı kanallar daha fazla itiraz yolu sunar
- Paranın izlenebilirliği ve karşı tarafın bulunduğu ülke
- Muhatap kurumların iç prosedürleri
İlk görüşmede durumu olduğu gibi anlatırız. Gerçekçi bir dayanak görmüyorsak bunu da açıkça söyleriz — sonuç hiçbir koşulda garanti edilemez.
İlk değerlendirme ücretsizdir ve hiçbir taahhüt doğurmaz. Bunun ötesindeki çalışmalara ilişkin koşullar, dosyanın kapsamına göre her danışanla ayrı ayrı belirlenir ve yazılı olarak paylaşılır.
Üçüncü taraf masrafları (bilirkişi, tercüme, resmî harçlar) ayrıca konuşulur ve sizin onayınız olmadan doğmaz.
Sizden hiçbir zaman kripto para, cüzdan anahtarı, kurtarma kelimeleri ya da paranızın «serbest bırakılması» için peşin ödeme istemeyiz. Böyle bir talep, dolandırıcılığın açık bir işaretidir.
Dosyanın niteliğine göre değişir:
- Kart işlemi itirazları: genellikle 30–90 gün
- Havale/EFT iade talepleri: erken başvuruda 1–4 hafta
- Yurt içi muhataplı dosyalar: 3–6 ay
- Yurt dışı muhataplı karmaşık dosyalar: 6–18 ay veya daha uzun
Bu aralıklar geçmiş dosyalardan çıkan gözlemlerdir; süreyi belirleyen taraf muhatap kurumlardır. Çalışmaya başladığımız andan itibaren düzenli olarak bilgi veririz.
Evet. Dosyalarımızın önemli bölümünde yurt dışı unsuru bulunur ve bunun için yerleşik bir yöntemimiz var.
Çalışma biçimimiz:
- İlgili ülkedeki hukuk müşavirleriyle eşgüdüm
- Sınır ötesi varlık takibi ve tedbir başvuruları
- Zincir üzerindeki işlem kayıtlarının çözümlenmesi
- Düzenleyici kurumlar ve kolluk birimleriyle yazışma
- Yabancı kararların tanınması ve tenfizi yolları
Avrupa, Asya ve Körfez ülkelerinde muhataplı dosyalarla çalıştık.
Dosyanızı değerlendirebilmek için genellikle şunlara ihtiyaç duyarız:
- İşlem kayıtları: hesap ekstreleri, havale dekontları, işlem kimlikleri
- Yazışmalar: e-postalar, WhatsApp/Telegram sohbetleri, SMS'ler
- Sözleşmeler: üyelik metinleri, kullanım koşulları, yatırım onayları
- Platform verileri: ekran görüntüleri, hesap bilgileri, cüzdan adresleri
- Karşı taraf bilgileri: kullanılan isimler, site adresleri, telefon numaraları
- Zaman çizelgesi: olayların ve ödemelerin sırası
Hepsinin elinizde olması şart değil. Hangi kaydın nereden istenebileceğini gösterir, derleme sürecinde yanınızda oluruz.
ÜCRETSİZ DOSYA DEĞERLENDİRMESİ
Dosyanızı bize iletin.
Elinizde her belge olmak zorunda değil — eksikleri birlikte tamamlarız. Maddi kayıplarda; sahte veya lisanssız aracı kurumlar, dijital varlık platformları ve çevrim içi yatırım kurguları kaynaklı dosyalarla ilgileniyoruz.
BİLGİ REHBERİ
Bilgi, en hızlı korumadır.
Kurguların nasıl işlediğini, delillerin nasıl korunacağını ve başvuru sürecinin nasıl yürüdüğünü anlatan yazılar.
742
Tanıdık Bir Yüz, Uydurulmuş Bir Vaat
Tanınmış bir ismin yüzü ve sesi kopyalanıyor, altına bir bağlantı konuyor — bu kurgu nasıl işliyor ve neresinden kırılıyor.
Yazıyı oku
1.685
Çekim Engellendiğinde: Paranız Nerede Duruyor
Bakiye ekranda duruyor ama para çıkmıyor. «Vergi» ve «komisyon» bahanelerinin arkasındaki mekanizma.
Yazıyı oku
1.424
Yatırım Platformlarında Uyarı İşaretleri
Sahte işlem panelleri, uydurma kâr ekranları ve engellenen çekimler — iş işten geçmeden önce fark edilebilecek belirtiler.
Yazıyı okuDosyanızı birlikte gözden geçirelim
Maddi kayıp içeren dosyaları değerlendiriyoruz. İlk inceleme ücretsizdir.
Ücretsiz değerlendirme